Themen:

• Als neuer Miles & More Teilnehmer anmelden
• Meilen sammeln (earn miles)
• Meilen einlösen (spend miles)

Miles & More: Als neuer Miles & More Teilnehmer anmelden

Wenn Sie noch keine Miles & More Servicekartennummer besitzen, können Sie sich in <Mein Konto> unter <Miles & More> kostenlos anmelden. Sie erhalten nach der Anmeldung Ihre vorläufige Miles & More Servicekartennummer. Achtung: Sie erhalten zur Bestätigung Ihrer Anmeldung eine E-Mail. Bitte führen Sie die in dieser E-Mail beschriebenen weiteren Schritte aus.

Miles & More: Meilen sammeln (earn miles)

So einfach geht's:

Wenn Sie bereits Teilnehmer am Miles & More Programm sind und bei buch.ch Prämienmeilen sammeln möchten, geben Sie Ihre Miles & More Servicekartennummer in <Mein Konto>, Bereich <Miles & More> an. Diese ist dann für alle zukünftigen Bestellungen gespeichert.

Nach erfolgter Zahlung werden Ihnen automatisch die Prämienmeilen gutgeschrieben. Die automatische Meilengutschrift kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Prämienmeilen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist gutgeschrieben werden. Wir möchten Sie bitten, Ihre Anfrage erst nach dieser Frist online bei unserem Partner Miles & More zu stellen.

Sie sollten ausserdem wissen, dass Prämienmeilen nicht gutgeschrieben werden für:

• retournierte Waren
• Bestellungen, die nach Ablauf der Widerrufsfrist nicht bezahlt sind
• Versandkosten
• den Kauf von Geschenkgutscheinen

Miles & More: Meilen einlösen (spend miles)

Sie können Ihre Prämienmeilen bei buch.ch einlösen. Voraussetzung: Ihr Miles & More Konto weist ein Guthaben von mindestens 7.500 Meilen (entspricht derzeit CHF 30,60) auf. Wir haben unsere Produkte mit der entsprechenden Meilenanzahl für Sie gekennzeichnet.

Möchten Sie Ihre gesammelten Meilen bei Ihrem buch.ch-Einkauf einlösen, legen Sie die ausgewählten Artikel in den Warenkorb, melden Sie sich - wie gewohnt - mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem persönlichen Passwort an und gehen zur Kasse.

Ab da ist es ganz einfach:

• Geben Sie in der Bestellübersicht unter <Miles & More> Ihre Miles & More PIN in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf <meilen einlösen>. Sollten Sie Ihre Miles & More PIN vergessen haben, wenden Sie sich bitte an Miles & More und fordern dort einen neue PIN an.
• Prüfen Sie die für Ihre Bestellung einzulösenden Meilen. Um den Kauf mit Meilen zu bestätigen, klicken Sie einfach auf <bestellung abschicken>.

Die für Ihre Bestellung benötigten Meilen werden direkt nach diesem Vorgang (Bestelleingang) von Ihrem Meilenkonto abgebucht. Im Falle der Stornierung oder der Warenrückgabe werden Ihnen die Meilen wieder auf Ihrem Meilenkonto gutgeschrieben.

Einlösen Ihrer Meilen

Möchten Sie Ihre Rechnung ausschliesslich mit Meilen begleichen, so sammeln Sie keine Meilen für Ihr Miles & More Konto.

Beispiel: Ihr Warenkorb enthält die folgenden Produkte:

Sie lösen für diesen Auftrag 10'535 Meilen (im Gegenwert von CHF 43,00) ein.

Weist Ihr Konto nicht genügend Meilen auf, um den gesamten Betrag mit Meilen zu begleichen, wird Ihnen der Restbetrag in Schweizer Franken berechnet. Auch in diesem Fall sammeln Sie für den CHF-Restwert keine Meilen.

Beispiel: Ihr Warenkorb enthält die folgenden Produkte:

Sie lösen für diesen Auftrag 7'500 Meilen (im Gegenwert von CHF 30,60) ein. Den Restbetrag können Sie - wie gewohnt - mit einer anderen Zahlungsart begleichen.

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